Kullanım Şartları
Hizmetlerimizi kullanırken uyulması gereken kurallar ve reklam platform uyumluluk şartları
Giriş ve Kapsam
Bu Kullanım Şartları, Finansal Akıl'ın sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir ve özellikle reklam platformları uyumluluğu ile kullanıcı yükümlülüklerini kapsar. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanarak, bu şartları tamamen kabul etmiş sayılırsınız.
Google, Facebook ve Microsoft gibi reklam platformlarının politikalarına uyum sağlamak amacıyla bu şartlar düzenlenmiş olup, kullanıcılarımızın da bu kurallara uyması gerekmektedir.
⚠️ Önemli Uyarı:
Bu şartları dikkatlice okuyun ve anladığınızdan emin olun. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek tüm şartları kabul etmiş olursunuz.
Reklam ve Pazarlama Şartları
Reklam Amaçlı Veri Toplama
Çerez Rızası
Reklam çerezleri için gerekli rıza alınır ve kullanıcılar tercihlerini yönetebilir. Zorunlu çerezler hariç tüm çerezler için açık rıza gereklidir.
Toplanan Veri Türleri
Pazarlama amaçlarıyla sayfa görüntülemeleri, etkileşimler, demografik bilgiler ve davranışsal veriler toplanır.
Üçüncü Taraf Ağları
Google, Facebook ve Microsoft reklam ağları kullanılır. Bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
Davranışsal Reklamcılık
Kullanıcı davranışlarına dayalı özelleştirilmiş reklam deneyimi sunulur. Opt-out seçenekleri mevcuttur.
Reklam Hedefleme Uygulamaları
İlgi Tabanlı Reklamcılık
Kullanıcı ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklam içerikleri
Remarketing Faaliyetleri
Site ziyaretçilerine yönelik hedefli yeniden pazarlama kampanyaları
Benzer Kitle Oluşturma
Mevcut müşteri profillerine benzer kullanıcıların hedeflenmesi
Coğrafi ve Demografik Hedefleme
Konum ve yaş gibi demografik verilere dayalı reklam sunumu
Pazarlama İletişimi
E-posta Pazarlama: Rıza alınarak gönderilir ve her iletişimde çıkış seçeneği sunulur. CAN-SPAM Act uyumludur.
Push Bildirimleri: Tarayıcı izni alınarak gönderilir ve kullanıcı kontrol edebilir.
Sosyal Medya Reklamcılığı: Platform politikalarına uygun şekilde hedefli reklamlar sunulur.
Ortaklık Pazarlama Açıklaması: Affiliate bağlantılar uygun şekilde etiketlenir ve açıklanır.
Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar
Genel Kullanıcı Yükümlülükleri
Doğru Bilgi Sağlama
Form ve başvurularda doğru ve güncel bilgiler sağlanmalıdır
Yaş Gereksinimleri
Reklam rızası için minimum 16 yaş, hizmet kullanımı için 18 yaş
Hesap Güvenliği
Erişim bilgilerinin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır
Yasal Uyum
Tüm geçerli yerel ve uluslararası yasalara uygun davranış
Fikri Mülkiyet Saygısı
Telif hakları ve ticari markalara saygı gösterilmesi
⛔ Yasaklı Faaliyetler
Reklam Dolandırıcılığı: Tık dolandırıcılığı veya sahte etkileşim oluşturma
Bot Trafiği: Otomatik araçlarla site etkileşimi
Sistem Atlatma: Reklam sistemlerini atlama veya kandırma girişimleri
Sahte Metrikler: Yanıltıcı katılım metrikleri oluşturma
Veri Kazıma: İzinsiz veri toplama veya kazıma faaliyetleri
Takip Engelleme: Takip mekanizmalarını atlatma girişimleri
Spam Faaliyetler: İstenmeyen toplu iletişim gönderme
Kimlik Sahteciliği: Yanlış kimlik veya sahte profil kullanımı
İçerik Kısıtlamaları
Yasadışı İçerik: Herhangi bir yasaya aykırı veya zararlı içerik paylaşımı yasaktır.
Yanıltıcı Uygulamalar: Aldatıcı veya yanıltıcı beyanlar ve uygulamalar kabul edilmez.
Kötü Amaçlı Kod: Malware, virüs veya zararlı kod barındırma yasaktır.
Reklam Standartları İhlali: Platform reklam standartlarına aykırı davranışlar kabul edilmez.
Platform Özel Uyumluluk Şartları
Google Ads Politikaları Uyumu
Yasaklı İçerik
• Sahte ürünler ve tehlikeli maddeler
• Uygunsuz içerik ve nefret söylemi
• Dolandırıcılık ve aldatıcı uygulamalar
• Telif hakkı ihlali içeren materyaller
Kısıtlı İçerik
• Alkol ve kumar reklamları (yasal sınırlar)
• Sağlık ve finansal hizmetler (özel kurallar)
• Eczacılık ürünleri (lisans gereklilikleri)
• Politik reklamlar (şeffaflık gereksinimleri)
Teknik Gereklilikler
Fonksiyonel açılış sayfaları, doğru takip kurulumu, AB kullanıcı rıza politikası uyumu ve düzenlemeci onay süreçleri.
Facebook/Meta Reklam Politikaları
Yasaklı İçerik
• Ayrımcı uygulamalar ve nefret söylemi
• Yanıltıcı iddialar ve sahte haberler
• Yasaklı ürün kategorileri
• Düşük kaliteli veya rahatsız edici içerik
Kısıtlı İçerik
• Yaş sınırı olan ürünler ve hizmetler
• Flört hizmetleri ve arkadaşlık uygulamaları
• Finansal ürünler ve yatırım hizmetleri
• Online eczane ve sağlık ürünleri
Topluluk Standartları
Otantik kimlik, karşılıklı saygı, güvenlik ve değer ilkelerine uyum. Özel reklam kategorileri için ek gereklilikler ve işletme doğrulaması.
Microsoft/Bing Ads Politikaları
İçerik Politikaları
• Yasaklı ve kısıtlı içerik kategorileri
• Edilyer ve görsel standartları
• Açılış sayfası kalite gereklilikleri
• Müşteri deneyimi odaklı yaklaşım
Ticari Marka Politikaları
• Fikri mülkiyet uyumu
• Marka adı kullanım kuralları
• Rekabetçi reklam düzenlemeleri
• İhlal raporlama süreçleri
Coğrafi Kısıtlamalar
Ülke bazlı reklam kısıtlamaları, yerel yasa uyumu ve bölgesel içerik düzenlemeleri geçerlidir.
Sorumluluk Sınırları ve Feragatnameler
Reklam Faaliyetleri Feragati
⚠️ Reklam sonuçları veya ROI garantisi verilmez
⚠️ Üçüncü taraf platform değişikliklerinden sorumlu değiliz
⚠️ Reklam onay ve red kararlarında takdir hakkımız saklıdır
⚠️ Kampanya performansı dış faktörlere bağlı olabilir
Sorumluluk Sınırlaması
📄 Üçüncü taraf platform kesintilerinde sorumluluk yok
📄 Veri ihlallerinde sınırlı sorumluluk
📄 Reklam teslimi veya yerleşimi garantisi yok
📄 Dolaylı zararlar için sorumluluk reddi
Tazminat Yükümlülüğü
Kullanıcı Tazmin Yükümlülüğü: Reklam yasalarına aykırılık durumunda kullanıcı tazminat öder.
Üçüncü Taraf İddiaları: Platform politikası ihlallerinden kaynaklanan iddialardan korunma sağlanır.
Uyumsuzluk Masrafları: Platform uyumluluk ihlalleri ile ilgili masraflar kullanıcıya aittir.
Fikri Mülkiyet Davaları: Telif hakkı ve marka ihlalleri için kullanıcı sorumludur.
Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü
Uygulanacak Hukuk
Geçerli Yargı Yeri
Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir.
Dil Tercihi
Tüm yasal süreçlerde Türkçe dil esas alınır.
Münhasır Yetki
İstanbul Anadolu Adalet Sarayı münhasır yetkilidir.
Uyuşmazlık Çözümü
Dostane Çözüm
Öncelikle müzakere yoluyla çözüm aranır.
Arabuluculuk
İstanbul Ticaret Odası arabuluculuk merkezi tercih edilir.
Vekalet Ücretleri
Haklı çıkan taraf vekalet ücretini karşı taraftan talep edebilir.
Hizmet Değişiklikleri ve Şart Güncellemeleri
📝 Şartlarda Değişiklik
Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilir. Devam eden kullanım kabul anlamına gelir.
🔄 Platform Entegrasyonu Değişiklikleri
Reklam platform entegrasyonları, takip teknolojileri ve rıza mekanizmaları güncellenebilir.
⚖️ Fesih Hakkı
Değişiklikleri kabul etmemeniz halinde hizmet kullanımını durdurma hakkınız vardır.
Yasal Konularda İletişim
Kullanım şartları, platform uyumluluk süreçleri veya yasal yükümlülükler hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal başvurulara 5 iş günü içinde yanıt verilir