Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve reklam platformları veri uygulamalarımız hakkında şeffaf bilgilendirme
Veri Koruma Taahhüdümüz
Finansal Akıl olarak kişisel verilerinizin korunması konusunda en yüksek standartları benimser ve KVKK, GDPR ve CCPA gibi veri koruma düzenlemelerine tam uyum sağlarız. Bu politika, özellikle reklam platformları ile veri paylaşımımızı ve toplama uygulamalarımızı detaylı olarak açıklar.
Hizmetlerimizi kullanırken toplanan tüm kişisel veriler, yasal çerçeveler dahilinde ve sizin açık rızanızla işlenmektedir. Verilerinizin güvenliği bizim önceliğimizdir.
Reklam Platformları Veri Toplama
Google Hizmetleri Veri Toplama
Google Analytics
Sayfa görüntülemeleri, oturum süreleri, sıçrama oranları, cihaz bilgileri, coğrafi konum (şehir düzeyinde), tarayıcı türü ve işletim sistemi
Google Ads
Dönüşüm verileri, remarketing kitleleri, ilgi kategorileri, arama sorguları, tıklama davranışları, demografik bilgiler
Toplanan Veri Noktaları
IP adresi, tarayıcı türü, yönlendiren site, ziyaret edilen sayfalar, oturum kimliği, kullanıcı etkileşim zamanlaması
Çapraz Cihaz Takibi
Farklı cihazlardaki kullanıcı davranışlarını birleştirmek için kullanıcı kimliği takibi
Saklama Süresi
Varsayılan olarak 26 ay (kullanıcı ayarlarına göre değişebilir)
Facebook/Meta Veri Toplama
Facebook Pixel
Sayfa görüntülemeleri, buton tıklamaları, form gönderimleri, sayfa üzerinde geçirilen süre, kaydırma davranışları
Özel Kitleler
E-posta eşleştirmesi, web sitesi ziyaretçileri, benzer kitleler, özel kombinasyon kitleleri
Toplanan Veri Noktaları
Kullanıcı davranışları, cihaz kimlikleri, konum verileri, tarayıcı parmak izi, referans bilgileri
Platform Entegrasyonu
Facebook, Instagram, WhatsApp ve diğer Meta platformları ile veri entegrasyonu
Saklama Süresi
Remarketing için 180 gün, özel kitleler için 365 gün
Microsoft/Bing Veri Toplama
UET Etiketi
Dönüşüm takibi, hedef tamamlama, kullanıcı eylemleri, oturum derinliği, sayfa etkileşim süreleri
Remarketing Listeleri
Site ziyaretçisi segmentasyonu, katılım metrikleri, davranışsal hedefleme kriterleri
Toplanan Veri Noktaları
Arama sorguları, tıklama verileri, demografik bilgiler, cihaz özellikleri, ağ bilgileri
Microsoft Hesap Entegrasyonu
Microsoft hesap kullanıcıları için çapraz hizmet veri bağlantısı
Saklama Süresi
Maksimum 390 gün (Microsoft veri saklama politikasına göre)
Verilerinizi Nasıl Kullanırız
İşleme Amaçları
Hizmet Sunumu: Finansal danışmanlık hizmetlerimizi etkin şekilde sunmak ve sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek
Pazarlama ve Reklam: Size özel içerik ve hizmet önerileri sunmak, reklam kampanyalarımızı optimize etmek
Analitik ve Ölçüm: Web sitesi performansını iyileştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek
Güvenlik: Dolandırıcılık önleme, güvenlik ihlallerini tespit etme ve önleme
Yasal Uyum: KVKK, vergi ve muhasebe mevzuatına uygunluğu sağlama
Hukuki Dayanak
Açık Rıza
Pazarlama, çerezler ve reklam faaliyetleri için alınan açık ve özel rıza
Meşru Menfaat
Analitik, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve meşru işletme faaliyetleri
Sözleşme İfası
Finansal danışmanlık hizmetlerinin sunumu ve sözleşme yükümlülükleri
Yasal Yükümlülük
Vergi, muhasebe ve finansal mevzuat gereği veri işleme
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Reklam Partnerleri
• Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
• Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
• Microsoft (Bing Ads, Clarity)
• Programmatik reklam ağları
• Retargeting platformları
Hizmet Sağlayıcılar
• Web barındırma sağlayıcıları
• E-posta hizmet sağlayıcıları
• Ödeme işlemcileri
• Müşteri destek araçları
• Bulut depolama hizmetleri
Veri Transfer Güvenceleri
• AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi katılımcıları
• Standart Sözleşme Hükümleri (SCC)
• Yeterlilik kararları uyumu
• Veri yerelleştirme gereklilikleri
🔒 Veri Koruma Teminatları
Tüm üçüncü taraf ortaklarımız ile veri işleme anlaşmaları imzalanmış olup, KVKK ve GDPR uyumluluğu sağlanmaktadır. Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirmekte ve veri minimizasyonu ilkesini uygulamaktayız.
Haklarınız ve Nasıl Kullanacağınız
GDPR Hakları (AB/İngiltere Sakini Kullanıcılar)
Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin kopyasını talep etme hakkı
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı ("Unutulma hakkı")
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Verilerinizin nasıl kullanıldığını sınırlama hakkı
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizi makine okunabilir formatta alma hakkı
İtiraz Etme ve Rıza Geri Çekme Hakkı
Pazarlama ve profillemeye itiraz etme, rızanızı geri çekme hakkı
CCPA Hakları (Kaliforniya Sakini Kullanıcılar)
Bilme Hakkı
Hangi kişisel bilgilerin toplandığını öğrenme hakkı
Silme Hakkı
Kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkı
Çıkma Hakkı
Kişisel bilgilerin satışı veya paylaşımından çıkma hakkı
Ayrımcılık Yapmama Hakkı
Haklarınızı kullandığınız için eşit hizmet alma hakkı
Platform Özel Kontroller
Haklarınızı Kullanma:
• Web sitemizdeki iletişim formu
• Platform özel gizlilik ayarları
• Tarayıcı gizlilik kontrolleri
• Hesap silme talepleri
Veri Saklama ve Silme
| Veri Türü | Saklama Süresi | Açıklama |
|---|---|---|
| İletişim Formu Verileri | 3 yıl | Son etkileşimden itibaren |
| Analitik Verileri | 26 ay | Google Analytics varsayılanı |
| Pazarlama Verileri | 2 yıl | Rıza geri çekilme veya pasif kalma durumu |
| Yasal Kayıtlar | 5-7 yıl | Yasal gereklilik süresi |
| Güvenlik Logları | 90 gün | Güvenlik analizi ve denetim |
Silme Prosedürleri
• Saklama süresinin bitiminde otomatik silme
• Talep üzerine manuel silme işlemi
• Silme alternatifi olarak anonimleştirme
• Yedekleme sistemlerinden temizleme (30-90 gün)
• Üçüncü taraf silme koordinasyonu
Silme İstisnaları
• Saklama yasal yükümlülüğü
• Meşru işletme amaçları
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• İfade özgürlüğü koruması
• Kamu yararı veya araştırma amaçları
Veri Güvenliği Önlemleri
Teknik Önlemler
Şifreleme
SSL/TLS aktarım şifrelemesi, hassas veriler için durağan şifreleme
Erişim Kontrolleri
Çok faktörlü kimlik doğrulama, rol bazlı erişim yönetimi
İzleme Sistemleri
Düzenli güvenlik denetimleri, saldırı tespit sistemleri
Organizasyonel Önlemler
Sınırlı Erişim
Sadece ihtiyaç temelinde veri erişimi, gizlilik anlaşmaları
Eğitim ve Farkındalık
Düzenli veri koruma eğitimleri, güvenlik protokolleri
Olay Müdahale
Güvenlik ihlali müdahale prosedürleri, tedarikçi değerlendirmesi
Veri Koruma ile İlgili Sorularınız mı Var?
Gizlilik haklarınız ve veri koruma uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçin.
İletişime GeçinVeri koruma taleplerinize 30 gün içinde yanıt veriyoruz